Retours & Échanges

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Politique de Retour

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner un article. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés, non lavés, avec toutes les étiquettes attachées.

Comment Effectuer un Retour

  1. Contactez notre service client à contact@theseengles.com
  2. Indiquez votre numéro de commande et la raison du retour
  3. Nous vous enverrons les instructions de retour par email
  4. Emballez soigneusement l'article et envoyez-le à l'adresse indiquée

Remboursement

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous procéderons au remboursement sur votre moyen de paiement original dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés.

Échanges

Pour échanger un article contre une autre taille ou couleur, suivez la même procédure de retour et passez une nouvelle commande pour l'article souhaité.